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人員冗繁,效率不高,人力成本負(fù)擔(dān)榨干每一寸盈利?
報表混亂,每日花大力氣周旋在其中,最后數(shù)據(jù)還是亂如麻!
飛單頻繁,明明生意很好,月底盈利卻慘淡?
……
傳統(tǒng)酒店人,這是你所面臨的現(xiàn)狀嗎
人力成本高、
效率低、
人員易流失
房間設(shè)備狀態(tài)
不清楚,
不能及時處理
易引起客人投訴
能耗高、
設(shè)備使用壽命短、
維護(hù)難,
無法進(jìn)行能耗統(tǒng)計
酒店辦理入住
和退房需要排隊,
手續(xù)繁瑣,
引起客人不滿
酒店同質(zhì)化嚴(yán)重,
客源競爭加劇,
賓客和酒店
缺少黏性
互聯(lián)網(wǎng)+時代
已經(jīng)到來,
如何用互聯(lián)網(wǎng)思維
建設(shè)和管理酒店
Intelligent Hotel: Future Hotel + Solution
酒店數(shù)智化:未來酒店+解決方案
2021年,酒店業(yè)全面數(shù)字化大門已然打開。據(jù)悉我國酒店數(shù)量即將突破95萬,全國酒店信息化平臺數(shù)150萬個,相當(dāng)于每個酒店平均擁有1.6套數(shù)字化信息管理方案。2020年酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型再度加快:在這樣的契機(jī)下,都市酒店集團(tuán)推出“微管家”全套數(shù)智管理操控系統(tǒng),全方位提升傳統(tǒng)酒店營收能力,將酒店管理推向極致。
@都市人的一天
全場景智能生態(tài)運營
全環(huán)節(jié)+大數(shù)據(jù) 讓酒店自帶分析能力
都市酒店集團(tuán)“微管家”系統(tǒng),是一套完整的智能環(huán)境和全新的智能場景管理系統(tǒng),打造酒店自有全場景智能生態(tài), 而非被迫進(jìn)入服務(wù)商構(gòu)建的封閉生態(tài)圈。
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化
取代傳統(tǒng)的對講機(jī)/電話協(xié)作和紙質(zhì)表單管理模式,實現(xiàn)后臺運營的全面數(shù)字化管理,做到員工在線、客人在線、單店管理在線和集團(tuán)管理在線,幫助酒店運營從經(jīng)驗主義向數(shù)據(jù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型。
設(shè)備在線管理 飛房警報 能耗跟蹤 易耗品數(shù)字追蹤 保潔流程數(shù)字化
數(shù)據(jù)資產(chǎn)化
把分散在酒店內(nèi)外部、線上下的碎片化數(shù)據(jù)聚集起來,通過數(shù)據(jù)采集、標(biāo)注、清洗、
加工等一站式數(shù)據(jù)資產(chǎn)化處理,高效獲取酒店運營決策所需高質(zhì)量數(shù)據(jù)。

高頻維修內(nèi)容 客房清潔數(shù)據(jù) 客人消費數(shù)據(jù) 客人偏好數(shù)據(jù) 趕房耗時
資產(chǎn)價值化
結(jié)合業(yè)務(wù)場景、人工智能和數(shù)據(jù)運營,改變傳統(tǒng)決策方式,以數(shù)據(jù)決策作為核心經(jīng)營驅(qū)動,通過數(shù)據(jù)復(fù)用、安全共享,達(dá)到沉淀經(jīng)驗、提效減負(fù)、業(yè)務(wù)賦能的目的。

數(shù)字排版 數(shù)字化識別 個性化推送 數(shù)字零售 運營量化
降本增效 不降體驗
50%成本↓+100%↑體驗 讓酒店非一般盈利
即依托IOT、AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù),構(gòu)建“全能、全程、全員、全時”的酒店智能化場景生態(tài),實現(xiàn)橫跨住前、住中、
住后多場景的無縫打通和智能聯(lián)動,為酒店住客帶來更為新奇、便捷、舒適、人性化的使用體驗。100%↑體驗飛升。
身份加密識別 一鍵開門
AI語音 一應(yīng)俱全
24小時自助智能洗衣
叫車服務(wù) 快捷
VR選房 一站智能場景
掃碼下單,即刻擁有
通過人工智能完善用戶體驗,回歸到酒店運營的根本出發(fā)點,最終目的仍需落實到經(jīng)濟(jì)效益。
“省人、省錢、省心”
從開源、節(jié)流、增值多個維度,全方位解決了該方面的顧慮:微信在線VR選房幫助酒店入住率提升,智能客控系統(tǒng)在酒店節(jié)能和人工節(jié)約上效果顯著,酒店進(jìn)行智能化改造期間無需停業(yè),協(xié)力打造所見即所得的酒店線上智能消費平臺……
價值的付出,帶來的是倍增于付出本身的增值升級。
都市酒店集團(tuán)——“微管家”全套數(shù)智管理系統(tǒng)引入?yún)^(qū)5G、數(shù)字滲透等技術(shù),為投資者提供有長、中、短價值的“數(shù)智化”服務(wù)。讓門店運營實現(xiàn)數(shù)字自動分析,實現(xiàn)千人千面、千店千面運營,增速業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn),同時實現(xiàn)降本增效、服務(wù)提升的目的。
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