2025年暑期旅游旺季正式拉開帷幕，親子游市場迎來爆發式增長。平臺數據顯示，今年親子度假市場規模較去年增長178%，江蘇、河南、山東、陜西和四川五省成為核心客源地。面對這一市場紅利，酒店投資人紛紛調整策略，爭奪暑期親子游市場蛋糕。高端親子產品的客單價較普通產品高出42%，復購率提升27個百分點，精準布局才能嘗到甜頭。
一、高端親子市場成必爭之地
2025年暑期親子游市場不再是簡單的人數增長，而是發生了深刻的結構性變化。美團聯合中國游藝機游樂園協會發布的《2025親子度假發展報告》預測，中國在線親子度假市場交易規模將達到3000億元。
消費升級趨勢愈加明顯，現代家庭消費理念正從傳統物質投資轉化為親子度假的價值投資。美團數據顯示，2024-2025年連續兩年景點游玩、度假消費中，中高收入親子家庭占比均超過70%。
高端親子市場已成為酒店業競爭的焦點領域。面對這一趨勢，各大酒店集團紛紛推出創新產品和服務。
例如，含舍·美素酒店舉辦的親子手工制作、親子烹飪課程、兒童才藝表演等活動。這些活動不僅讓孩子們玩得開心，也讓家長們在旅途中與孩子有更多的交流和陪伴，提升了整個家庭的入住體驗。不僅如此，含舍·美素酒店還推出了“親子歡樂游套餐”，包含了一晚親子主題房住宿、兩份成人早餐和一份兒童早餐、親子手工活動門票等，價格相比單獨預訂更加優惠，吸引了不少家庭選擇。
二、營銷革命與價格策略
面對親子客群的營銷，傳統OTA渠道已不足夠。商旅酒店嚴重依賴OTA，但親子客更適合在小紅書、抖音、視頻號等新媒體渠道推廣。特別是視頻號，憑借“朋友的點贊”形成的社交裂變效應，在縣域市場效果顯著。
內容設計需切換視角——用媽媽或小孩視角講述入住體驗，暗中植入酒店的貼心改造和服務。也可以避開酒店本身，制作“去青島不能錯過的十個地方”等內容，將酒店周邊資源轉化為營銷素材。
在價格策略上，高端酒店避免低價競爭，通過增值服務維持房價，如免費接送機、行政酒廊權益或獨家景區通道。分層價格體系成為主流：基礎房型搭配輕體驗，高端房型含私人管家或定制行程。
美團酒店民宿與美團閃購創新推出的“空包出行”服務解決了親子出行的痛點。針對親子家庭推出包含“尿不濕、濕巾組合裝”等解決方案的品牌禮包盲盒，家長如遇必需品短缺，掃碼下單后最快30分鐘即可送達。
三、多孩家庭市場的精細耕耘
隨著國家生育政策調整與家庭結構變化，多孩家庭已成為親子游市場的核心客群。中國報告大廳數據顯示，我國二孩及以上家庭占比已超28%，催生出價值超過300億元的多孩家庭旅游細分市場。
這一群體在住宿、娛樂和餐飲等環節呈現顯著差異化需求。傳統景區套票設計未能充分考慮多孩家庭需求，“兩大兩小”套餐價格應控制在單人價2.8倍以內，三孩家庭則可通過階梯折扣實現人均支出降低15%。
高端酒店針對多孩家庭的服務升級聚焦服務顆粒度管理。通過智能預訂系統實現“一鍵添加兒童信息自動匹配優惠”，在入住環節嵌入AR實景導覽降低家長決策成本。同時建立“30分鐘應急響應機制”，提供臨時托育、行李代管等彈性服務模塊。
在景區動線規劃中設置分流節點，避免多孩家庭因兒童體力差異產生矛盾；開發家長互助社交平臺促進經驗共享。數據顯示，完成這類升級的試點項目使客戶復購率提升至58%，投訴量下降62%。
總之，親子游市場蛋糕誘人，但并非所有酒店都能分得一杯羹。那些將安全護欄藏在精美設計里、把文化體驗融入日常活動、用專業服務替代花哨噱頭的酒店，正贏得家庭客群的青睞。隨著暑期過半，酒店競爭已從“流量爭奪”轉向“價值深耕”。當家長們開始計劃暑期的行程時，那些真正解決“帶娃出游”痛點的酒店，將獲得市場的長期回報。
