在市場整體消費(fèi)升級和大眾旅游快速發(fā)展的當(dāng)下,人們對于住宿的期望也更高,符合新中產(chǎn)群體消費(fèi)需求的中高端酒店成為主要增長方向。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的到來,讓中檔酒店有了更多發(fā)揮的空間。
搶占優(yōu)勢區(qū)位,帶來“奢格出行新風(fēng)尚”
面對消費(fèi)者需求日益多元化,都市酒店集團(tuán)抓住這一發(fā)展機(jī)遇,除了在對于已有酒店品牌的持續(xù)用心打造,更以“市場大勢”為導(dǎo)向,探討酒店加盟發(fā)展的更多可能性,以多元品牌矩陣優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)多個(gè)消費(fèi)層面滲透,適時(shí)推出的含舍·美素酒店品牌,從消費(fèi)者需求和體驗(yàn)出發(fā),創(chuàng)造美好的住宿體驗(yàn)。
含舍·美素(西安龍首原盛龍廣場店)地處未央?yún)^(qū)核心地段,地理位置優(yōu)越,緊鄰龍首村商業(yè)小吃街、大明宮遺址公園旅游勝地等,交通便利。酒店共設(shè)116間客房,配有閱讀區(qū)、咖啡廳、健身房、洗衣房等。客房除了輕享系列、美致系列、雅舍系列,同時(shí)還提供親子房、影院房、公館套房,最小的基礎(chǔ)房型面積在30平米左右,最大房型在50平米左右。
高標(biāo)準(zhǔn)品牌落地 優(yōu)質(zhì)服務(wù)籠住人心
自從疫情突發(fā)以來,全國酒店業(yè)態(tài)催生了一系列的消費(fèi)新趨勢,消費(fèi)者對酒店品質(zhì)和服務(wù)有了更高的要求,一輪消費(fèi)升級悄然產(chǎn)生,正催生各酒店品牌更加良性、規(guī)范化運(yùn)營。
2020年1月中旬開業(yè),雖然剛開業(yè)一個(gè)月就撞上疫情,含舍·美素在集團(tuán)總部的指示下,在門店的安保、衛(wèi)生、防護(hù)方面下足了功夫,每日精細(xì)各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人和主要責(zé)任,確保入住登記、外出管理、體溫監(jiān)測、環(huán)境消殺等各項(xiàng)防疫措施落實(shí)到地;對于客人們每次外出時(shí)間、每日餐飲伙食等檢查督促到位。
含舍·美素憑借高標(biāo)準(zhǔn)的品牌落地、優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)籠住了顧客,客人基本上第一次入住后,復(fù)住率非常高,而且還會介紹給周圍的同伴。雖然遭遇疫情期間的低谷,但對于剛開業(yè)的(西安龍首原盛龍廣場店)來說,卻變成了一次最好的公關(guān)示范。
探索新的模式 提高酒店坪效
含舍·美素西安龍首原盛龍廣場店基于集團(tuán)多元發(fā)展策略,在酒店運(yùn)營上探索新的模式,靈活地利用大堂空間,將傳統(tǒng)高端酒店利用率不高的大堂改為集咖啡餐廳、閱讀、辦公等為一體的商務(wù)休閑賦能空間,大大提高了酒店坪效,同時(shí)服務(wù)人員的合理分配,讓含舍·美素較之傳統(tǒng)高端酒店有更高的人房比,讓酒店體驗(yàn)感更強(qiáng)。
中高端酒店市場潛力巨大,在未來3-5年內(nèi)仍然是擴(kuò)張的高峰期,含舍·美素作為中國中高端酒店市場的新秀,將助力酒店投資的成功,實(shí)現(xiàn)多方共贏。