什么是生活方式酒店?翻閱了很多資料,從中,我們總結(jié)出了一個(gè)相對精準(zhǔn)的釋義,生活方式酒店不僅擁有精巧的設(shè)計(jì),還能為消費(fèi)者帶來生活方式的體驗(yàn)和引導(dǎo),甚至可能會讓消費(fèi)者在離店后也能帶著這樣的生活方式理念繼續(xù)生活。換言之,酒店生活方式品牌的主張,是有機(jī)會成為人們的生活主張。生活方式酒店是以生活方式為市場細(xì)分的一種酒店類型,在國內(nèi)尚處于發(fā)展階段。
由于傳統(tǒng)酒店的空間布局、基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)方式等同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,加之市場的升級與群體的更迭,傳統(tǒng)酒店的吸引力日漸下降。在酒店行業(yè)的不斷探索中,以含舍·美素為代表的生活方式酒店,以生活方式進(jìn)行酒店市場細(xì)分,為顧客構(gòu)建符合其身份和個(gè)性的生活方式體驗(yàn),既滿足了消費(fèi)者的需求,又成為了新的酒店市場發(fā)展方向。
研究發(fā)現(xiàn),中國游客普遍存在三種思考方式,63%的人把周到的服務(wù)和個(gè)性化看得比豪華品質(zhì)更重要,50%的人注意力集中在酒店是否滿足他們的日常需要上。如果說第一輪的生活風(fēng)格酒店競爭是以“有沒有生活方式”作為衡量標(biāo)準(zhǔn),那么,新一輪的競爭重心必然會發(fā)生變化。現(xiàn)在的酒店品牌,已經(jīng)越來越接近于生活,并創(chuàng)造出了各種各樣的生活方式。新一輪的競爭將集中在哪些方面?
第一,創(chuàng)造一種持久的生活方式。不可否認(rèn)的事實(shí)是,目前國內(nèi)各大酒店集團(tuán)都已擁有眾多的生活型酒店品牌,并且不排除在今后會有更多這樣的品牌出現(xiàn)。所以,對于能否持續(xù)、穩(wěn)定地打造的生活方式理念,將成為影響各大酒店集團(tuán)不斷擴(kuò)張的重要因素。都市酒店集團(tuán)旗下的含舍·美素酒店,致力于滿足消費(fèi)者功能性需求的同時(shí),將"輕負(fù)擔(dān)高品質(zhì)"的生活理念傳遞給每一個(gè)追求品質(zhì)的年輕人,消費(fèi)者可以在這里找回契合自己的生活節(jié)奏,低調(diào)、精致、拒絕平庸,以現(xiàn)代輕奢重寫人生精彩。
第二,創(chuàng)設(shè)環(huán)境藝術(shù)的創(chuàng)新能力。如果要想把一個(gè)酒店的生活方式演繹得淋漓盡致,就必須要把“達(dá)標(biāo)技術(shù)”轉(zhuǎn)變成“情境藝術(shù)”。含舍·美素酒店成功將酒店的情景和內(nèi)容結(jié)合起來,不僅關(guān)注酒店的宣傳與設(shè)計(jì),更注重住客的實(shí)際體驗(yàn),用悅己花茶、智能助手、精油沐浴等為顧客提供便捷又人性化的服務(wù),以其獨(dú)具特色的城市奢格酒店“調(diào)性”,使目標(biāo)顧客在功能上和情感上得到更多的滿足。而目前部分酒店的“生活方式”只局限于品牌宣傳和項(xiàng)目硬件,而不是真正意義上的生活方式酒店。在這些酒店面前,顧客們會用自己的雙腳來做出正確的決定。
第三,顛覆現(xiàn)存的生活方式的勇氣。雖然現(xiàn)在的生活方式酒店是最受矚目的,但曾經(jīng)的精品酒店和標(biāo)準(zhǔn)酒店也是如此。雖然現(xiàn)在的生活方式酒店確實(shí)很受消費(fèi)者歡迎,但是消費(fèi)市場瞬息萬變,因此要有膽量去顛覆自己。隨著時(shí)間的推移,新的酒店將會誕生,新的生活方式酒店將會和度假酒店一樣的存在,但這一切都需要勇氣去改變。