酒店產業正在完成從高速增長向高質量增長的轉型階段,傳統的一二線城市市場趨于飽和,酒店紛紛尋求新的增長點以突破市場瓶頸。隨著入局者不斷增多,下沉市場已成為酒店品牌競相角逐的投資領域。那么,酒店集團應該如何在下沉市場中尋找新的機會點?
優質酒店
伴隨中國經濟的平穩增長以及城鄉結構的不斷優化,居民生活水平大幅提升,數字化服務全面鋪開,下沉市場的消費能力迅猛增強,住宿消費升級的趨向日益顯著。在下沉市場內,消費者對基礎住宿的需求也不再滿足,他們更看重酒店的品質、服務體驗以及旅行目的地的文化契合度。
那些想在下沉市場盈利的酒店,無論是新開發的物業,還是對存量的改造,無論是經濟型酒店,還是中端酒店,都需要提供更加優質的產品和服務,來滿足消費者對于更高品質生活方式的追求。
以含舍·美素酒店為例,含舍·美素以“文化+場景”為核心,為顧客帶來一種沉浸式的體驗,從顏色的選擇上,就能看出品牌的獨特思考與設計,選用中國傳統色彩中具有獨特氣質的孔雀綠,讓原本沉悶的空間更富活力,同時這一傳統的顏色配以原木、亞麻等天然材質時,古典韻味也得到了充分的彰顯,在一靜一動間,便能感受到酒店設計中的獨特匠心。
農文旅融合
從政策上看,國家對農文旅融合高度重視。2024 年中央一號文件明確指出,要實施鄉村文旅深度融合工程,強調推進鄉村旅游集聚區(村)建設,培育生態旅游、森林康養、休閑露營等新業態,推動鄉村民宿規范發展、品質提升。文化和旅游部也制定并實施了一系列政策,以促進文化和旅游產業的深度融合。
從旅游市場上看,縣域旅游成為新的熱點,諸如淄博、天水等小城迅速走紅。縣域旅游熱度持續高漲,尤其是在暑期旅游旺季。暑假期間,五線城市旅游訂單同比增長34%,縣域旅游訂單同比增長22%,增速均高于一線及新一線城市。
人才培養
著眼當下,人是作為新時代行業最需要關注的問題,只有把人塑造好,這個行業才能吸引人才,才有希望。深知這一點的含舍·美素,在人才培養上一直不遺余力,通過線上線下相結合的學習模式,打造出一支多元化、高素質的人才梯隊。
含舍·美素精細化管理與過硬的品質,與集團團隊的共同努力是分不開的。品牌的經營團隊,包括多名本土資深骨干,或曾在國際飯店工作過多年的資深高層管理人員,同時完善的人才選拔機制,也為品牌創造了源源不斷的新鮮血液。
當下,下沉市場在酒店行業中的重要性與日俱增。增量放緩時代,如何深度挖掘下沉市場的機會,將成為酒店行業的一道必選題。